Мы запустили бота в MAX, который отвечает на вопросы по учёту в 1С по статьям ИТС: бухгалтерия, налоги, отчётность, торговля и склад.
Как это работает
Вы пишете вопрос обычным текстом, например: «Как установить лимит остатка кассы в 1С:Бухгалтерии 3.0?». Бот находит подходящие статьи ИТС и пересказывает ответ своими словами. На простой вопрос отвечает коротко, на «как сделать» — по шагам. Если в статье есть рисунки, присылает их следом.
В каждом ответе есть ссылки на статьи-источники, чтобы сверить ответ с оригиналом. Для открытия статей нужна подписка ИТС.
Чего бот не делает
- Не видит вашу базу. На вопрос «а как у меня?» он не ответит — это проверяется в самой базе.
- Не обучен на ИТС. Он ищет по статьям в момент вопроса, поэтому даёт ссылку на источник.
- Может ошибаться. Сверяйтесь со статьёй.
Бот бесплатный, до 10 вопросов в день.
А если нужен ответ по вашей базе — это VOLY AI внутри 1С
Мы внедряем нейросеть прямо в вашу 1С — отдельным расширением, без переноса базы на сторону. Бот в MAX отвечает, как правильно. Расширение показывает, как у вас:
- Проверка склада. Кнопка «Проверить склад» ищет проблемы сама, по заданным правилам: отрицательные остатки, дубли номенклатуры, один штрихкод у разных товаров, старые непроведённые документы. У каждой находки есть основание — строка из вашей базы, которую можно открыть кликом. Все шесть проверок — в статье «Ошибки складского учёта в 1С».
- Прогноз продаж. Прогноз по каждой позиции на три месяца по истории продаж из вашей базы, с диапазоном «от–до» и отметкой надёжности. Рядом с остатком видно, где его не хватит. Как считается прогноз.
- Методика ИТС. Тот же поиск по статьям ИТС, что в боте, со ссылкой на источник — прямо в окне 1С.
Запросы модели к базе — только на чтение: мы проверяем их разбором платформы. Персональные данные заменяются токенами до отправки модели. Цифры и факт нарушения считает 1С, модель только объясняет. Подробнее — как защищены данные.
Проверка склада работает в 1С:Управление торговлей 11 и 1С:Управление нашей фирмой, прогноз — в УНФ и 1С:Бухгалтерии предприятия. Для других конфигураций совместимость проверяем до установки.
Обновлено 26.09.2026